『月刊医療経営』にて『院長力を上げるコミュニケーション術』連載スタート!
医療機関専門の経営情報誌『月刊医療経営』にて、私が執筆する『院長力を上げるコミュニケーション術』という連載がスタートしました。副題は「スタッフが定着し、患者の良い口コミにもつながるノウハウ」です。
第1回となる今号では、
1)ダイバーシティが進む社会の変化
2)労働力人口の減少から一億総活躍社会構築へ
3)多様性社会に求められるコミュニケーションとは?
4)スタッフが働きがいを感じ、定着する組織とは?
という内容でお話させていただいております。お役に立てましたなら幸いです。
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